Em 28 anos a TAM evoluiu de uma pequena companhia regional para uma empresa internacionalmente reconhecida pela eficiência, qualidade e atenção especial que dedica aos passageiros. As revistas acompanharam toda essa trajetória e têm conexão total com a imagem positiva que nossa empresa possui.

Sem dúvida, a revista é uma mídia privilegiada para se falar com leitores qualificados como os nossos clientes. Nas revistas nós temos profundidade para explorar com detalhes todos os benefícios de nossos produtos. Nelas, temos qualidade de impressão para ressaltar a beleza de nossos destinos. Só nas revistas temos uma perfeita adequação de mensagem ao tipo de público com quem nos comunicamos.

Uma campanha que mostra a eficiência e a eficácia desse veículo foi a que fizemos voltada exclusivamente para o público feminino.

O core business das companhias aéreas é formado por 75% de homens, basicamente, executivos. Portanto, nossos esforços de comunicação estavam mais focados em revistas de negócios. Por meio de pesquisas, detectamos que havia um nicho potencial formado por mulheres que não estávamos atingindo plenamente. Fizemos então uma campanha específica para elas. Ela foi veiculada unicamente nas principais revistas do segmento.

"Passar a divulgar as viagens internacionais em revistas de interesse geral foi fundamental para obter o reconhecimento como companhia aérea internacional. Esse trabalho não só contribuiu para consolidar e rentabilizar essas rotas, como para aumentar a freqüência para cidades como Paris e Miami"

Explorando os desejos da alma feminina, foram criados anúncios que mostravam toda a atenção que dedicamos às nossas passageiras. Um dos anúncios, por exemplo, tinha o conceito "Já não se fazem mais homens como a TAM". O resultado foi excelente e a partir daí passamos a ser percebidos como a empresa aérea que dá uma atenção especial também para as mulheres. Esse é o tipo de campanha que só funciona em revista, pois os layouts tinham uma beleza estética que só essa mídia pode reproduzir.

Mas a eficiência das revistas vai além das qualidades gráficas e editoriais, características que são imprescindíveis para nós. Acredito que há aí uma rota de duas mãos: a credibilidade e a personalidade de cada revista emprestar seus valores para a TAM e, por outro lado, a TAM empresta sua respeitabilidade e prestígio para as revistas. É uma relação simbiótica em que todos só têm a ganhar. Principalmente o consumidor.